【海外推广】详解Facebook“发现式营销”，大卖这样玩引爆42倍流量

看到棒谷亮瞎眼的黑五战报，许多卖家的第一反应是“羡慕嫉妒恨”，但也有不少卖家从中发现了使它爆单的蛛丝马迹——直播。

但正当卖家们准备抄作业时，却发现了棒谷的爆单“秘技”并不是现下流行的直播带货模式，而是一种被称为“发现式营销”的新直播模式，而这也是现在和棒谷一样的独立站大卖的新流量风口。

玩转“发现式营销”，棒谷黑五直播流量暴涨42倍

独立站超级大卖棒谷发布的黑五核心数据显示，黑五当天，棒谷开场10分钟完就完成了去年1小时的交易额，且交易额同比去年增长了205.26%。

值得注意的是，除交易额外，在棒谷的这份黑五战报中，明确提及了“直播”的引流力量。

该战报显示，棒谷邀请通过巴西、德国、意大利等20个国家80位红人主播，参与Banggood Live11月大促直播，使观看流量同比增长了42倍。

直播今年在跨境电商圈十分火爆，但对于它的具体操作，很卖家却是一头雾水。如今，有现成的作业可以抄，相信不少卖家都准备好了小本本，迫不及待地等着复制一份。

事实上，此前棒谷一直试图迎合当下的直播热潮，但却苦于找不到合适自己的方式。

而他们的解决方案是，Facebook Live和Messenger搭配使用。

今年复活节营销活动，是棒谷对该直播模式的第一次试炼，没想到却收获到了意想不到的惊人效果。

为吸引受众中并宣传其Facebook Live活动，棒谷通过Facebook的“发送到Messenger”插件和Facebook Chat插件发送了一次性通知。这些一次性通知鼓励客户使用Messenger分享个性化的复活节卡片，其中包含这次直播预告信息。

据悉，通过集成Messenger并通过直播过程中提供直播内奖励，棒谷提升了客户参与度和销售额。利用通知系统向客户发送提醒，并对他们参与直播的行为进行奖励，取得了以下成效：

一、相比之前未集成Messenger的直播，集成后参与互动率提高到了16倍；

二、收到Messenger一次性通知的用户购买率提高至8倍；

三、收到Messenger一次性通知并观看了Facebook Live活动的用户购买率提高4.7%。

“随着社交平台掀起直播潮流，我们意识到需要利用这些趋势，将其纳入到我们的策略之中。在我们的第一次Facebook Live活动中，Messenger帮助我们向顾客提供了流畅的智能化体验。他们不仅收到了通知和优惠券，还能探索了解我们形形色色的商品，这最终带来了更高的参与度和销售额。”棒谷首席执行官Aaron Chen对第一次直播效果评价道。

不仅棒谷，不少知名的独立站大卖都在这一营销模式下尝到了甜头。以下三大品牌都在Facebook的“发现式营销”的助力下，取得了一定的成效，并且他们每个品牌营销方法都不一样。而在不同卖家的不同的需求下，Facebook个性化的营销方案都在帮助大卖成功。

Newchic：人气商品购买率提升了20%

一家仅成立了5年的全球时装零售商，Newchic，也通过Facebook的营销，仅在宣传人气商品的广告商上，所促成的购买获得的差评率降低了49%，在看过广告的人群中，人气商品的购买率提升了20%！

达到了Newchic的目标，就是了解到与推广整个商品目录的广告相比，只推广人气商品的广告是否更有助于提供Facebook的客户评分，从而提升客户满意度。

而Facebook的解决方案是，结合类似受众及动态广告，投其所好。Newchic面向宽泛受众投放了为期一个月的动态广告。广告分为两组，一组是推广全部商品，一组是仅推广人气商品，这样Newchic便可以对比了解受众对两组广告的不同反应。

在所有因素一致下，一组目标受众仅能看到推广人气商品的动态广告，另一组是能看到推广整个商品目录的广告。

Newchic发现，仅看到推广人气商品的动态广告并下单的客户更有可能给出好评，广告表现也有明显提升，还get到了更多好评。

Sheown：网站购买转化量提高了59%

作为一家珠宝电商，Sheown的营销目的很简单，就是想提高旺季的销售量。

Facebook为了帮助其实现销售量的提升，让Sheown与Facebook Creative Shop开展合作，制作了一系列的调研广告和视频广告，打造了一项Messenger体验，开启圣诞营销三部曲，其目标受众为美国与加拿大地区年龄介于24-44岁之间的消费者。

在Facebook营销的助力下，Sheown实现了以下四大成效——

1、在看过广告的人群中，网站购买转化量提高了59%；

2、在看过广告的各年龄层女性中，购买意向提升了5点；

3、在看过广告的人群中，网站内容浏览量增至2.6倍；

4、营销活动带动了Messenger订户量增至4倍。

PatPat：广告花费回报提升了30%

PatPat，18年就完成3亿元的C轮融资的跨境母婴类电商，早就拓荒了欧美市场。

他们遇到的营销问题是，虽然投入了大量的人力和资源，但广告花费回报起伏不定，目标就是想要稳定广告花费回报，进行规模化运营。

Facebook针对该卖家的需求是多管齐下，在发现问题后，PatPat关闭了重复冗余的广告组，并对零散的预算进行了整合，从而确保表现出众的广告组能够拥有充足的预算支持投放，让广告花费回报逐渐趋于稳定并提升。

除此之外还减少了手动更改次数，并且立足于真实数据及科学分析简化广告结构，为营销打下了坚实基础，提高了运营效率，顺利完成以下目标——

1、广告花费回报慢慢稳定，并获得了提升30%的成绩；

2、单次购物事件的广告花费降低了10%；

3、规模化营销成为可能，带动了广告支出提升了78%。